Rettslige konflikter i byggesaker

Abstract

Formålet med denne oppgaven er å sette søkelys på de utløsende konfliktfaktorene byggeprosjekter kan møte. Det tas utgangspunkt i saken mellom Frogn kommune og HENT, som opplevde konflikt under prosjektgjennomføringen og senere endte i en rettsak. Ved å studere rettsaken var hensikten å studere problemene de støtte på, slik at man kan lære av dem og forbygge at lignende scenarioer skjer i fremtiden. Det er utarbeidet fem forskningsspørsmål som dekker årsaker, konsekvenser, mulige løsninger og begrunnelse for utfallet av rettsaken. Disse forskningsspørsmålene presenterer kunnskapsinnhentingen og resultatene som svarer på problemstillingen.

Studien bygger på kvalitative forskningsmetoder gjennom en litteraturstudie som dekker teori og relevant forskning, samt et dybdeintervju. Dybdeintervjuet er gjort med en part fra entreprenørsiden av saken i form av et semistrukturert intervju. I tillegg har det blitt utført et dokumentstudie av domsavsigelsen som kom av rettsaken, publisert av Follo og nordre Østfold tingrett.

Resultatene viser at Frogn kommune og HENT opplevde utløsende konfliktfaktorer som kan sammenlignes på internasjonal skala. Felles for byggeprosjektene er at de involverte partene opplever en dårlig dialog som skaper frustrasjon, samt forskjellige tolkninger av kontraktsforpliktelser og ulike syn på kvalitetsforventinger. Med mangel på erfaring og uten bruk av konflikthåndteringsverktøy eskalerer konflikten så langt at den ender i rettsak. En rettsak er svært kostbar for byggeprosjektene, ettersom entrepriseretten er langvarig og sakskostnadene er høye. Involverte risikerer også skade på omdømme, og psykologiske konsekvenser som følge av en rettsak. For å unngå rettsak må partene forebygge faktorene som bidrar til konflikten. Dette innebærer tiltak som oppstartsmøter hvor det legges strategier for å opprettholde en god dialog, universell forståelse av kontraktsforpliktelser og kvalitetsforventninger, sikre god kompetanse og erfaring i ledelsen og bruk av konflikthåndteringsverktøy.

Rettsaken mellom Frogn kommune og HENT endte i entreprenørens favør, da HENT klarte å bevise at de hadde evne og vilje til å utføre manglene kommunen krevde av dem. Denne bevisføringen gjorde at hevingen av kontrakten var urettmessig, noe som var hovedspørsmålet i rettsaken.

The purpose of this thesis is to highlight the triggering conflict factors encountered in construction projects. It focuses on the case between Frogn and HENT, which experienced conflict during the project, and lead to a trial. By studying this case the intention was to examine the problems they encountered, to prevent similar scenarios in the future. Five research questions have been made to cover the causes, consequences, potential solutions, and explain the outcome of the trial. These research questions present the knowledge gathered and the results that address the research problem.

The study employs qualitative research methods through a literature review, covering theory and relevant research, as well as an in-depth interview. The in-depth interview was performed with a representative from the contractor's side of the case, in the form of a semi-structured interview. In addition, a document study of the court ruling resulting from the trial, published by “Follo og nordre Østfold tingrett”.

The findings shows that Frogn and HENT experienced triggering conflict factors comparable on an international scale. In common for the construction projects, the parties involved experiences poor dialogue that creates frustration, as well as different interpretations of contract obligations and different expectations of quality. With a lack of experience and no use of conflict management tools, the conflict escalated to the extent that it resulted in a trial. A trial is extremely costly for construction projects, as the trial process in contract law is long lasting and the case costs are high. The involved parties also risk damage to their reputation, and psychological consequences because of a trial. To avoid trail, the parties must prevent the factors that contribute to the conflict. This involves measures such as meetings where strategies are laid out to maintain a good dialogue, mutual understanding of contractual obligations and quality expectations, ensuring competent and experienced management, and the use of conflict management tools.

The trial between Frogn and HENT ended in favor of the contractor, as HENT was able to prove their ability and willingness to perform the deficiencies demanded by Frogn. This evidence showed that the termination of the contract was unjustified, which was the main question in the trial.