Brukermedvirkning i bofellesskap : en casestudie av pilotprosjektet Vindmøllebakken

Abstract

Den norske boligproduksjonen domineres av homogene boligtilbud med liten grad av medvirkning fra sluttbruker eller fokus på individuelle behov. Samtidig ser man nye demografiske mønstre i samfunnet, hvor mange opplever mangel på tilbud tilpasset deres boligbehov. Pilotprosjektet «Vindmøllebakken bærekraftig bofellesskap» tilbyr en ny boform på det kommersielle boligmarkedet. Prosjektet bygger på boligmodellen Gaining by Sharing, hvor fremtidige beboere involveres i planleggingen av prosjektet gjennom en tilrettelagt brukermedvirkningsprosess.

Oppgaven undersøker brukermedvirkningens hensikt, hva involvering av fremtidige beboere har tilført prosjektet, hvordan beboernes ønsker og behov har blitt ivaretatt og hvordan de vurderer prosessen i sin helhet. Ved å undersøke erfaringer og opplevelser fra pilotprosjektet synliggjøres potensialer og utfordringer knyttet til en slik prosess. Dette gir grunnlag til å diskutere i hvilken grad beboerne opplever at brukermedvirkningen har vært viktig for å oppnå et godt resultat.

Oppgaven er en kvalitativ casestudie som bruker intervju og dokumentanalyse som undersøkelsesmetoder. Seks informanter fra beboergruppen og to fra utvikler har gitt sine synspunkter og erfaringer fra prosessen. Analysen av de empiriske funnene diskuteres til slutt i lys av relevant teori og tidligere forskning. Oppgaven kombinerer plan- og medvirkningsteori med teori om ulike demokratiske tilnærminger, brukermedvirkning og deltakende design.

Resultatene viser at beboerne har opplevd brukermedvirkningen som positiv – og avdekker en viktig organiseringsstruktur som skal ivareta beboernes ønsker og behov. Prosjektets resultat forstås som en effekt av et velorganisert og godt planlagt forløp i regi av en kompetent ledelse, og en beboergruppe som har forstått bofellesskap som konsept, hensikten med brukermedvirkningen og som har ønsket å delta i bofellesskapet. Oppgaven avdekker at brukermedvirkningen først og fremst har tilført prosjektet en rekke sosiale effekter – mens de fysiske effektene ikke har vært like fremtredende.

Oppgaven konkluderer med at en prosess hvor beboerne blir kjent i forkant av innflytting er viktig for å etablere relasjoner og sosiale bånd som videre kan muliggjøre at et bofellesskap kan fungere på det kommersielle boligmarkedet. Samtidig avdekkes det at modellens mål om et demografisk mangfold og rimelige boligpriser for de nye demografiske gruppene ikke er nådd. Oppgaven avdekker også begrensninger ved brukermedvirkningen knyttet til hvilket tidspunkt beboere kom inn i prosessen.

The Norwegian housing production is dominated by homogeneous housing offers with little participation from end users or focus on individual needs. At the same time, new demographic patterns are seen in society where many experience a lack of housing offers adapted to their needs. The pilot project «Vindmøllebakken sustainable co-housing» offers a new housing form in the commercial housing market. The project is based on the housing model Gaining by Sharing, where future residents are involved in the planning of the project through a facilitated user participation process.

This thesis examines the purpose of the user participation, what the involvement of future residents has added to the project, how the residents’ wishes and needs have been maintained and how they evaluate the process as a whole. By examining experiences from the pilot project, the potentials and challenges related to the process are made visible. This provides the basis for discussing the extent to which the residents find that the user participation has been important in order to achieve a good result.

The thesis is a qualitative case study, utilizing interviews and document analysis as methods of investigation. Six informants from the resident group and two from the developer have given their views and experiences from the process. The analysis of the empirical findings is finally discussed in light of relevant theory and previous research. The thesis combines planning and participation theory with theory of different democratic approaches and participatory design.

The results shows that the residents have experienced the user participation as positive – and reveals an important organizational structure that safeguards the residents’ interests. The projects results are understood as an effect of a well-organized and well-planned course guided by a competent management, and a group of residents’ who understand the projects concept, the purpose of the user participation and who want to be a part of a community. The thesis reveals that the user participation has primarily contributed with a number of social effects – while the physical effects of involving the residents have not been as prominent.

The thesis concludes that a process in which the residents get to know each other before moving in, is important for establishing relationships and social ties that can further enable a community to function in the commercial housing market. Simultaneous, it is revealed that the housing models’ intent of demographic diversity and affordable housing for the new demographic groups has not been reached. The thesis also reveals limitations on the user participation related to what time the residents came into the process.