Felles fordelar ved strukturell differensiering og rolla til mellomleiarane sitt engasjement i integrering : ein kvalitativ casestudie av Nortura med dotterselskap

Abstract

Denne masteroppgåva undersøkjer strukturell differensiering som ei organisatorisk løysing for å oppnå strategisk fornying, og korleis ein kan auke felles fordelar mellom einingar ved hjelp av ulike integreringsmekanismar. Strukturell differensiering vil seie å dele utforskande og utnyttande aktivitetar opp i ulike einingar, medan integrering skal binde einingane i saman på nokre område, slik at dei kan jobbe mot dei same måla, som er organisasjonen sine mål. Tidlegare studiar har undersøkt ulike typar integreringsmekanismar i strukturelt differensierte organisasjonar, men svært få har undersøkt kva mellomleiarane si rolle i integreringa har å seie for felles fordelar. På bakgrunn av dette kom eg fram til problemstillinga som er:

Korleis kan mellomleiarane sitt engasjement i integrering i grenseflata mellom den etablerte delen og den nye eininga bidra til felles fordelar, og korleis kan toppleiarane legge til rette for dette?

Målet er at oppgåva skal hjelpe Nortura til å utnytte einingane sine betre, men også at den skal vere eit nyttig bidrag til eksisterande litteratur på området. For å svare på problemstillinga er studiet designa som eit kvalitativt casestudie. Eg har utført individuelle dybdeintervju med tilsette frå Nortura og dotterselskapa hennar, og brukt sekundærdata henta frå aviser, rapportar, internett og interne dokument.

Studiet viser at koordinasjonen og engasjementet til mellomleiarane i integrering har ført til at dei har fått betre relasjonar, har blitt betre til å utveksle erfaringar og gjere kvarandre merksame på moglegheiter, og byrja å samarbeide om til dømes produktutvikling. Resultata viser at dette har ført til felles fordelar som blant anna konkurransefortrinn, betra resultat, høgare kostnads- og ressurseffektivitet og stordriftsfordelar. For å legge til rette for denne koordinasjonen og samarbeidet har eg funne at det er viktig med formelle og uformelle integreringsmekanismar, og at toppleiinga legg til rette for dette. Vidare er det viktig at toppleiinga er flinke til å kommunisere mål og inkludere mellomleiarane i strategiutviklinga til konsernet. Ved å dele opp ansvaret for dotterselskapa mellom medlemene i konsernleiinga ut frå ansvarsområde kan ein også legge til rette for felles fordelar. Få studiar har vist liknande samanhengar og kan vere interessante funn å utforske vidare.

This thesis explores structural differentiation as an organizational tool to achieve strategic renewal, and how to increase joint benefits among entities using different integration mechanisms. Structural differentiation splits exploring and exploiting activities into separate entities. Integration is supposed to connect the entities in some areas, so that they can work towards the same goals, which is the organizations goals. Previous studies have explored different types of integrations mechanisms in structural differentiated organizations, but few have explored the role of middle-managers’ integration to achieve joint benefits. With this as the theoretical foundation I have developed the following thesis statement: How can middle-managers’ engagement in integration in the interface between the established part and the new entity contribute to joint benefits, and how can the top-management facilitate this? The goal of this thesis is to help increase Nortura’s exploitation of its entities, and to contribute to existing literature about integration mechanisms. To answer the thesis statement, the study is designed as a qualitative case study. I have carried out individual semi-structured interviews with employees at Nortura and her subsidiaries, and used secondary data gathered from newspapers, reports, the internet and internal documents. This study has showed that the middle-managers coordination and engagement in integration have improved their relations, increased exchanges of experience and opportunities among them, and increased entities’ cooperation on for example product development. This has led to joint benefits such as a competitive advantage, better results, higher cost- and resource efficiency, and economies of scale. I have found that formal and informal integration mechanisms are important to facilitate this coordination and cooperation, and for the top-management to facilitate this. Further on, it is of high importance that the top-management communicate goals and include the middle-managers in the organizations strategy development. To facilitate joint benefits one can also split the responsibility for the subsidiaries among the members of the top-management according to their fields of responsibility. Few studies show similar connections and might be interesting for future studies.