Styringssystemets konfigurasjon : en kvalitativ studie av to idrettsorganisasjoner
Master thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2422121Utgivelsesdato
2016-11-21Metadata
Vis full innførselSamlinger
- Master's theses (HH) [1071]
Sammendrag
This study explores how the configuration of a management control package for two
organizations within the same business is affected by the external environment and
the companies strategy. To find out the following research question is investigated:
"How can two sports organizations configurate the management control package to fit
the company strategy and external environment?"
To answer this research question four additional sub-questions are developed. The
problem is analyzed with the help of a case-study within two organizations in the
same business. The methods used are semi-structured interview and a document
review to fulfill the requirements of research triangulation. The theoretical context
comes from Malmi and Browns (2008) managment control package and Chenhalls
(2003) contingency-theory.
Findings from the study identified Malmi and Browns (2008) management control
package in both cases. Earlier studies of MCS identified both formal and informal use
in relation to uncertain environments. In this study two case studies showed two
different approaches to MCS regarding the uncertain environment. RBK used a great
deal of the formal MCS with the intent of having a planned used for every MCS. LFK
used a mix of both formal and informal MCS which is similar to the previous
research. The cases also showed a difference in the usage of the MCS reward and
compensation, RBK had with a reasonable explanation chosen to use a performancebased
payment where LFK had chosen a flat payment. The use of financial KPIs as a
measure was widespread in both cases, even though earlier research showed that both
also should have used non-financial KPIs in order to get a wider indication of how
well the organizations performed. Denne oppgaven undersøker hvordan styringspakkens konfigurasjon i to
organisasjoner innenfor samme bransje påvirkes av deres eksterne miljø og selskapets
strategi. For å finne ut av dette er følgende problemstilling undersøkt:
"Hvordan kan styringspakkene for to idrettsorganisasjoner konfigureres for å passe
med selskapenes strategi og eksterne miljø?"
Under denne problemstillingen er det også formulert fire forskningsspørsmål som
anvendes for å svare på problemstillingen. Problemet undersøkes i ved hjelp av en
case-studie i to organisasjoner innenfor samme bransje. Det er foretatt semistrukturerte
intervju og dokumentstudier i henhold til krav om triangulering av
metode. Malmi og Browns (2008) styringspakke sett sammen med Chenhalls (2003)
kontekstuelle variabler danner den teoretiske rammen for denne studien.
Funn fra studien viser at hele Malmi og Browns (2008) styringspakke anvendes i
begge case-bedriftene. Tidligere studier av MCS identifiserte både formell og
uformell bruk ved usikkert miljø. Denne oppgavens studie viste to ulike tilnærminger
til MCS og det eksterne miljøet. RBK bruker mye formelle MCS for å ha en
planmessig tankegang bak bruken av de ulike styringssystemene. LFK bruker en
blanding av både formell og uformell MCS som passer med tidligere forskning.
Case-bedriftene viser også ulik bruk av styringssystemet belønning og kompensasjon,
RBK har med god begrunnelse valgt prestasjonsbasert belønning der LFK har valgt
en flat avlønning. Bruken av finansielle KPIer som prestasjonsmåling var utbredt, selv
om tidligere forskning viste at de også burde bruke ikke-finansiell KPIer for å få en
bredere indikasjon på organisasjonenes prestasjoner.