Dynamisk styring i Sparebank 1 Gruppen : en kvalitativ studie av endring i virksomhetsstyringsystem og effektene av dette
Master thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/187649Utgivelsesdato
2013-09-10Metadata
Vis full innførselSamlinger
- Master's theses (HH) [1072]
Sammendrag
Sparebank 1 Gruppen har valgt å gå bort fra tradisjonell økonomistyring med budsjetter, og
innført en Beyond Budgeting-tilnærming med prognoser som grunnlag for sin
virksomhetsstyring. Konsernledelsen valgte å kalle det nye styringssystemet for dynamisk
styring. Denne masterutredningen fokuserer på forskjellene mellom den gamle og den nye
virksomhetsstyringen sett fra konsernledelsens side. Det vil også bli sett på i hvilken grad
denne endringen har påvirket virksomhetsstyringen.
Budsjetter har ofte blitt kritisert for å være en tidskrevende og sentralisert økonomisk
planleggingsprosess. For Sparebank 1 Gruppen var budsjetter lite egnet som økonomisk
planleggingsverktøy som følge av alle endringene i markedet. Konsernledelsen følte at
budsjettene allerede var utdatert en måned ut i året. Det var også et ønske fra konsernsjefen
om økt desentralisering som førte til endringen.
For å bedre kunne besvare problemstillingen, har teori rundt tradisjonell økonomistyring og
Beyond Budgeting blitt gjennomgått. Dokumenter om virksomhetsstyringen både ved
tradisjonell økonomistyring og dynamisk styring har også blitt presentert av Sparebank 1
Gruppen. Teori og dokumenter har dannet grunnlaget for seks kvalitative intervjuer,
gjennomført med sentrale ledere ved konsernøkonomiavdelingen i organisasjonen. Sammen
danner disse grunnlagene for resultatene denne utredningen har kommet frem til.
Endring av styringssystem har ført til at konsernledelsen i Sparebank 1 Gruppen hevder de har
fått et bedre beslutningsgrunnlag i virksomhetsstyringen. Organisasjonen har blitt mer
tilpasningsdyktig ovenfor endringer i markedet, og blitt mer proaktive. Ved å innføre
prognoser, har selskapslederne fått et verktøy som gir grunnlag for raskere og bedre
beslutninger. Selskapslederne har i tillegg fått et bedre forhold til kostnadene sine.
Konsernledelsen har skapt en hyppigere og mer systematisk diskusjon rundt mål, ambisjon og
tiltak. Diskusjonen har følgelig ført til at konsernledelsen hevder at Sparebank 1 Gruppen har
oppnådd bedre økonomiske resultater.
Benchmarking er en av de største forskjellene ved endringen. Dette har ført til at Sparebank 1
Gruppen enklere kan fokusere på fremtiden og sine konkurrenter. En redefinering av suksess har gjort organisasjonen mer bevisst på hva konkurrentene driver med. Desentraliseringen av
beslutningsprosesser har også skapt en økt forretningsforståelse blant lederne og ansatte i
organisasjonen. Dette har vært med på å gjøre Sparebank 1 Gruppen til en bedre og mer
utfordrende arbeidsplass.