Hvordan påvirker en implementert FinTech-løsning styringen av arbeidskapitalen i små og mellomstore bedrifter?

Abstract

FinTech er en raskt voksende industri som har ført til fremvekst av nye systemer, blant annet innen feltet økonomistyring. Flere av disse systemene retter seg mot SMB. I Norge står SMB- er for store deler av verdiskapningen og sysselsettingen. Samtidig opererer de med små marginer, og kun en av tre virksomheter overlever etter fem år. Intensjonen med denne oppgaven er derfor å undersøke hvordan en FinTech-løsning kan ha effekt på norske SMB-er. Til dette har vi brukt teori om arbeidskapital da dette har vist seg å kunne påvirke lønnsomheten i SMB-er. Vi har utviklet problemstillingen: "Hvordan påvirker implementerte FinTech-løsninger styringen av arbeidskapitalen i små og mellomstore bedrifter?"

For å svare på problemstillingen har vi tatt for oss skybaserte regnskapssystemer og gjennomførte en eksplorativ casestudie med utgangspunkt i et teoretisk rammeverk. Vi hentet inn og analyserte data om systemene og gjennomførte intervjuer for å tilegne oss perspektiver fra ulike brukerroller knyttet til de skybaserte regnskapssystemene.

Vi fant at teori om arbeidskapital var egnet til å undersøke hvordan FinTech-løsningen skybaserte regnskapssystemer kan ha effekt i SMB-er. Likevel erfarte vi at eksisterende teori er mangelfull med tanke på hvordan ny teknologi kan påvirke og videreutvikle løsninger og hvordan effektene kan oppstå. Vi ønsket at vår oppgave skulle være et bidrag for å aktualisere videre forskning på dette. Konklusjonen vår er at FinTech-løsninger for skybaserte regnskapssystemer kan ha effekt på de tre arbeidskapitalvariablene som utgjør det dynamiske målet på arbeidskapital, CCC. Vi fant også at effektene er avhengig av hvilke funksjoner systemene tilbyr og hvordan de blir brukt. Vi fant også at bruken av disse funksjonene blir påvirket av både interne og eksterne faktorer. Forhåpentligvis har arbeidet vi har lagt ned gjennom oppgaven bidratt til å gi en systematisk gjennomgang av hva skybaserte regnskapssystemer er, hva de kan tilby og hvordan de kan brukes. Vi håper denne oppgaven kan være av interesse for leverandører, brukere og partnere av skybaserte regnskapssystemer. I tillegg har vi et ønske om å være interessant lesning for de FinTech-nysgjerrige.

Fintech is a fast growing industry that has given birth to a range of new systems and solutions, also in the field of financial management. Some of the systems are directly targeted at SMEs. In Norway SMEs stand for a large percentage of the wealth creation and employment. At the same time, they are working on small margins and only one in three businesses are expected to survive the first five years. Therefore, the intention of this thesis has been to investigate how a Fintech-solution can contribute to Norwegian SMEs. In this study we have employed the theory of working capital since this has shown to effect profitability of SMEs. We have therefore developed the following research question: How does an implemented FinTech solution effect working capital in small and medium enterprises? To answer this question we have looked at cloud based accounting systems and preformed an explorative case study grounded in a theoretical framework. We gathered and analysed data about the systems and made interviews to get the different perspectives from the different user roles associated with the cloud-based accounting systems. We found that the theory of working capital was suited to explore how the FinTech-solution cloud based accounting systems can effect SMEs. But we did find the existing theory to be insufficient when it came to describing how new technology can effect and develop solutions and how these effects may occur. We hope this thesis can contribute to actualize further research on this matter. Our conclusion is that the FinTech-solution cloud-based accounting systems may have effect on the three variables of working capital that make up the dynamic measurement of working capital, CCC. We also found that the effects are reliant on what functions the system has and how these functions are used. We also found that the use of these functions are effected by both internal and external factors. Hopefully our work has contributed by a systematic walkthrough of what cloud-based accounting systems are, what they can offer and how they can be used. We hope this paper can be of interest to suppliers, users and partners of cloud- based accounting systems as well as the FinTech curious.