Mellommenneskelige relasjoners påvirkning på resultater

Abstract

Denne oppgaven har tittelen ”Mellommenneskelige forholds påvirkning på resultater” da formålet var å se etter sammenhenger mellom arbeidsmiljø og prestasjonsresultater samt lederoppfatning og prestasjonsresultater. Gjennom bruk av litteratur, spørreundersøkelser, dybdeintervjuer og resultatdata har jeg gjort en gjennomgang av den aktuelle bedriften og teorien om arbeidsmiljø og lederstil. Jeg vil først presentere PGS og dette selskapets drift før jeg legger frem den aktuelle litteraturen og går over på å vise de funnene jeg har gjort. Jeg har jobbet med tre datasett gjennom denne oppgaven. Det ene sammenligningsgrunnlaget er prestasjonsdata som jeg har blitt tildelt som en utskrift av hvert enkelt skips prestasjoner. Disse dataene har jeg sammenlignet med en spørreundersøkelse som PGS har foretatt blant et utvalg av sine ansatte. Denne undersøkelsen går ut på hvordan mannskapet på de seismiske skipene oppfatter sine ledere, såkalte party chiefer. Prestasjonsdataene har også blitt sammenlignet med resultatene fra en serie dybdeintervjuer jeg har gjennomført på et utvalg av de samme respondentene fra spørreundersøkelsen. Disse intervjuene har hatt arbeidsmiljø som tema. Resultatene viser ingen klare sammenhenger mellom restasjonsdataene og lederoppfatning, men tendensene er klarere når det gjelder prestasjoner målt mot oppfattet arbeidsmiljø. Avslutningvis diskuterer jeg hva disse resultatene kan skyldes og hvorfor sammenhengen mellom lederoppfatning og prestasjoner uteblir. This thesis has the title “Interpersonal relationships influence on results” as the purpose was to look for connections between work environment and performance results as well as between leadership perception and performance results. Through the use of literature, interviews, surveys and data on results I have done a review on a given company and the theories on work environment and leader styles. First I will present PGS and this companies operation before I present the literature and then my findings. Through this thesis I have worked with three different sets of data. The first is performance data which I have been handed as a print out of the performances of all the ships in PGS’ fleet. These I have compared to the results of a survey PGS has conducted on a selection of their employees. This survey investigated how the crew on PGS’ ships perceived their leaders, so called party chiefs. The performance data will also be compared to the findings of interviews I have conducted with eight crewmembers. These interviews investigated the crewmembers experiences with the work environment on the ships. The results do not show any connections between the perception of leaders and performances, but we see much clearer tendencies when performances are compared to the work environment. Towards the end of this study I will discuss why we see these results and why there is no obvious connection between leadership perception and performances.