Blar i Master's theses (HH) på forfatter "Berg, Tina Sørensen"
-
Utvikling av proaktive ettersalgstjenester
Berg, Tina Sørensen (Master thesis, 2013-08-26)Denne masteroppgaven bygger på og utvider teori om proaktive ettersalgstjenester, som er forskjellige initiativer en leverandør kan gjøre for å kunne bedre en kundes løsning etter salget. Proaktive ettersalgstjenester ...